logo

So molest contra silenci a les sales d'espera

Per provar que l'ull electrònic és omnipresent, no busqueu més que la sala d'espera més propera.

pràctica mèdica de consergeria a prop meu

Això és sala d'espera, com en un espai reduït ocupat per un públic captiu. Trieu qualsevol sala d'espera: consulta mèdica, concessionari d'automòbils, taller de reparació. El més probable és que tingui televisió.

Si hi ha una televisió present, és probable que estigui encesa contínuament, proporcionant als espectadors una barreja eclèctica de programació que gairebé segur inclourà almenys una oferta semblant a Jerry Springer. El més probable és que ningú no li importi.

O ells? Fins fa poc, em pensava que era l'únic que xoca. I aleshores vaig descobrir un esperit afí, una dona que va donar un cop per la pau, la tranquil·litat i les cèl·lules cerebrals sanes. No sé el seu nom, aquesta estranya justa i rebel. Només recordo que va fer el que mai havia vist fer: va demanar a l'encarregat que fes alguna cosa sobre la maldita televisió.

Hauries pensat que li havia demanat que fes un petó amb un pit bull. El noi estava incrèdul. La gent mirava. Vaig estar encantat. Vaig saber aleshores que hi havia d'altres com ella allà fora, una minoria silenciosa en creixement, potser, anhelant una mica més de silenci.

I si no una quietud absoluta, almenys un respir del tinteig electrònic que s'ha convertit en la banda sonora dels nostres temps. Cada cop són menys els llocs públics que ofereixen aquest refugi. Els carrers estan vius amb el soroll i el soroll de les boomboxes. Restaurants? Ja no és una aposta segura. Cada cop més, el menjar tranquil està sent suplantat per la tarifa enriquida per la televisió, diu Jerry Bailey, portaveu de BMI, una organització de drets d'execució musical.

De fet, els clients de tot tipus d'establiments comercials ara reben serenata habitualment amb electrònica. Les botigues no són immunes. Tampoc les terminals dels aeroports. O vaixells de creuer. Hi ha un gimnàs que no augmenta el volum juntament amb els abdominals? Salons? Necessitaries un arqueòleg per trobar-ne un sense televisió.

Mentrestant, els esdeveniments esportius s'han convertit en un lloc per a espectacles secundaris de gran pantalla i alts decibels, donant lloc a una nova versió d'una antiga broma: vaig anar a un vídeo musical i va esclatar un partit d'hoquei.

'El món s'està orientant més a l'entreteniment', diu Bailey, que diu que un client entretingut és un client còmode i és probable que sigui un client persistent o fins i tot un client repetit.

La retenció de clients a les sales d'espera, però, no sembla ser un gran problema. La gent normalment ocupa sales d'espera perquè no té cap altre lloc on anar.

com vèncer els desitjos de sucre

Probablement no hi són per entretenir-se: és poc probable que algú surti de l'oficina d'un metge o d'un concessionari d'automòbils a causa de la privació d'Oprah. Aleshores, per què tots els televisors? Una mostra d'una enquesta improvisada:

'Si els clients estan mirant la televisió, no estan mirant el rellotge', va dir un portaveu d'un concessionari Buick als afores.

'Suposo que és per l'efecte adormidor que té a tothom', va dir algú d'un concessionari d'automòbils estranger als suburbis.

'No tinc ni idea de per què tenim un televisor', va dir un empleat d'una oficina mèdica del comtat de Montgomery.

Cap dels enquestats va dir que mai els havia demanat un visitant que apagués la televisió de casa. Bé, he preguntat, normalment quan no hi ha cap altre client al voltant, o almenys ningú que ho estigui mirant. La meva taxa d'èxit és d'un 40 per cent, encara que un empleat normalment la tornarà a activar en poc temps. Si la direcció rebutja la meva sol·licitud, i això de vegades passa quan sóc l'únic a la sala d'espera, intento acampar a un altre lloc de l'edifici i posar-me al dia amb una mica de lectura.

El trasllat, però, no era una opció quan vaig visitar recentment un consultori mèdic a Shady Grove. El televisor de la sala d'espera estava encès, no estava en auge, però s'escoltava clarament a tota la sala.

Vaig trobar un seient el més lluny possible i vaig trencar un llibre, però tot i així vaig aconseguir capturar fragments d'alguna cosa que es diu 'Queen Latifah', un vehicle 'd'entreteniment' que permet a la gent comuna revelar públicament més sobre ells mateixos i els seus problemes que ningú. un dret a saber.

I després va passar. Una dona de cabells blancs que semblava tenir uns setanta anys es va aturar de la seva costura i va demanar educadament però fermament a un empleat de l'oficina si li importaria apagar o apagar la televisió. 'Sembla que ningú no ho està mirant', va dir, i tenia raó. I després un a part als altres presents: 'Sóc un problema. No suporto les coses quan ningú les mira'.

'Queen Latifah' va perseverar, encara que amb un volum lleugerament reduït. La dona volia saber per què no es podia apagar l'aparell. El personal es va arronsar d'espatlles; semblava incapaç d'entendre per què algú feia una petició tan estranya, gairebé subversiva. Això va demanar la suspensió de les normes.

Va enquestar ràpidament la sala d'espera i va preguntar si algú s'oposaria a aquesta intervenció molt poc ortodoxa, l'apagada del plató. Ningú s'hi va oposar. Això ho va encertar. Una victòria rara per als buscadors de silenci.

amb quina freqüència netejar el rentavaixelles

Tant per la democràcia. Com a resultat, l'ull electrònic no va parpellejar mai; la televisió es va quedar encesa per motius desconeguts. L'alborotador de cabells blancs havia fracassat, però no per falta d'intentar-ho. Què hauria funcionat? Enfocament dels drets de la víctima? Estudis clínics sobre el perill de la psicobabble ambiental? Demandes? Taps per a les orelles ordenats pel tribunal? Qui sap? Vaig donar les gràcies al problema. Ella em va donar les gràcies. I després va marxar a la seva cita, un soldat orgullós a les guerres de la sala d'espera.